“这款逐日坚果礼盒包含了昂扬果、腰果,很好保留了果干的原香…”身着白衣的AI女主播在一派绿意中侃侃而谈果干涉松子的口感。蓝本,自2024岁首驱动,着名失业零食物牌三只松鼠就驱动与京东言犀数字东谈主伸开深度互助,累计带动超千万销售,为品牌直播间注入新活力打屁股 调教,而这只是是京东云助力品牌增长的一隅。 失业零食:数字东谈主接棒,促进高频花消直播转动 零食行业的高频低客单特质,条目品牌以低资本收尾高密度曝光,荒谬稳健用直播体式促转动。而言犀数字东谈主的AI主播抒发畅达寂静,或者24小时不终止进行直播,通过切片直不雅展示什物细节、还具备一定的互动性,成为了三只松鼠的首选。
在正常时段,京东言犀凭据三只松鼠的品牌调性,打造了绿色健康主题的AI直播间,与真东谈主直播酿成联动配合。即使在凌晨流量低谷时段,也能保管GMV高产出,不仅眩惑了多数花消者的温和,还显贵栽种了居品销量。数据清爽,言犀数字东谈主累计带动三只松鼠超千万销售,为品牌直播电买卖务征战了新的增长旅途。 在24年11.11期间,言犀数字东谈主还进一步为三只松鼠平台搭伙东谈主“鼠阿秀”定制了专属形象开播,总裁数字东谈主开播的全新玩法,为花消者带来更多惊喜,成为快消行业的改进直播范式。 家电行业:高客单价背后,AI劳动”卷”起来了 一些头部家电品牌也正深度足下AI来进行劳动提效。家电行业的高客单与强专科属性,对客服劳动的精确性与连贯性建议更高条目。花消者可能会遭受各式复杂的规格、参数、优惠战略等问题,需要客服随时能提供专科解答。且家电购买频次低,花消者对品牌忠心度与口碑敏锐,优质客服对栽种品牌形象与用户粘性至关紧要。 头部家电品牌海信接管了与京东官方商家智能客服京小智深度互助,长入言犀大模子自主有缱绻、多器具、多系统协同等智力,收尾用户转动率显贵栽种,将劳动从被迫反应转向主动营销。当用户参议国补热门问题,AI或者自动完成区域分裂、阅历识别、申领、下单等一站式劳动;参议订单过程,系统自动干系并推送物流及疏导货信息…现在,基于京东言犀大模子的多模态交互智力,京小智照旧买通了营销、物流、价保、订单、发票等多系统,隐藏关键劳动营销场景,并将全新升级营销、导购、劳动等劳动全链路智能体智力,用好劳动促成好增长。 数据清爽,2024年,言犀交互式营销援救海信报恩过的会话,7寰宇单转动率比未报恩过的会话举座栽种了超六成,应付准确率超90% 当AI客服能创造超60%的用户转动率跃升,数字东谈主直播能孝敬千万量级单品销量,大模子关于品牌的价值不再停留于纸面上,已成为驱动品牌增长的底层变量。接管用AI,用好AI,是每个品牌25年的必答题。在京东云工夫营救下,京东言犀已成为超80万品牌的AI营销搭子,为商家平均栽种转动率30%打屁股 调教,激动大模子进一步营销鸿沟大鸿沟落地。 |